REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LINEXO

I. Postanowienia ogólne i dane sprzedawcy

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem [WPISZ ADRES WWW] prowadzony jest przez:

   • Firma: LINEXO Łukasz Jeziak

   • Siedziba: Nowe Gumino 5, 09-164 Dzierzążnia

   • NIP: 5671930504

   • REGON: 527094013

2. Adres magazynu (do wysyłek i zwrotów): Nowe Gumino 5, 09-164 Dzierzążnia.

3. Dane kontaktowe dla klientów:

   • E-mail: sklep@linexo.pl

   • Telefon: [WPISZ NUMER TELEFONU]

4. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu przez Konsumentów oraz Przedsiębiorców.

II. Opis towarów i ceny

1. Każdy produkt w serwisie posiada:

   • Nazwę oraz szczegółowy opis głównych cech użytkowych i składu.

   • Nazwę producenta lub importera.

   • Wyraźne zdjęcie obrazujące produkt.

   • Cenę brutto w walucie PLN, zawierającą podatek VAT oraz informację o braku ukrytych kosztów (dodatkowe koszty to wyłącznie koszty dostawy wybrane w koszyku).

2. W przypadku sprzedaży specyficznego asortymentu:

   • Akumulatory/tonery: Sprzedawca zapewnia odbiór zużytych produktów zgodnie z przepisami.

   • Odzież: Każdy produkt posiada podany skład materiałowy.

   • Suplementy: Produkty są zgłoszone do GIS i posiadają pełny skład.

III. Zamówienia i akceptacja regulaminu

1. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) w procesie zakupowym („Oświadczam, że zapoznałem się z regulaminem i akceptuję jego postanowienia”).

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

3. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności (w przypadku płatności kartą lub online) lub od zaksięgowania środków na rachunku.

IV. Płatności

1. Klient może wybrać następujące formy płatności:

   • Płatność przy odbiorze (za pobraniem).

   • Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Autopay.pl.

2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

3. Dostępne formy płatności kartami płatniczymi:

   • Visa

   • Visa Electron

   • Mastercard

   • MasterCard Electronic

   • Maestro

4. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

V. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej na terenie Polski (brak eksportu towarów, chyba że ustalono indywidualnie).

2. Koszty dostawy są wskazane w koszyku przed złożeniem zamówienia i zależą od gabarytów towaru.

3. Klient jest informowany o przewidywanym terminie dostawy w podsumowaniu zamówienia.

VI. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie.

2. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć stosowne oświadczenie (np. mailowo na sklep@linexo.pl).

3. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

VII. Reklamacje, rękojmia i gwarancja

1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w przepisach o braku zgodności towaru z umową (dla Konsumentów).

2. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni. Zgłoszenia należy kierować na adres: sklep@linexo.pl.

3. W stosunku do Przedsiębiorców (B2B) odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona; obowiązują zasady gwarancji (12 miesięcy).

4. Towary mogą posiadać gwarancję producenta, której zasady są dostarczane wraz z produktem.

VIII. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest LINEXO Łukasz Jeziak.

2. Dane przetwarzane są w celu:

   • Realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

   • Obsługi reklamacji i roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

   • Realizacji obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce Polityka Prywatności.

IX. Polityka prywatności i Cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies do zapewnienia poprawnego działania koszyka oraz celów statystycznych.

2. Dane osobowe są przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówienia: firmom kurierskim oraz operatorowi płatności Autopay S.A.

3. Administrator zapewnia bezpieczeństwo danych poprzez stosowanie certyfikatów SSL oraz szyfrowanie połączeń.

X. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 20 stycznia 2026 r.

2. Klient ma możliwość poruszania się po wszystkich zakładkach serwisu, które zawierają aktualne informacje kontaktowe i ofertowe.

3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

Do zrobienia przez Ciebie (ważne technicznie):

1. Numer telefonu: Uzupełnij go w sekcji I oraz w zakładce kontaktowej.

2. Checkbox w koszyku: Musisz dodać fizyczny "ptaszek" w koszyku przed przyciskiem "Zamawiam", który Klient musi zaznaczyć.

3. Ikony banków (Punkt 4 wymogów): Autopay przesłał Ci banery w załączniku. Musisz je wgrać w stopce strony lub na podstronie "Formy płatności".

4. Zakładki: Upewnij się, że na stronie masz osobne, uzupełnione zakładki: "Dostawa", "Płatności", "Zwroty i reklamacje", "Polityka prywatności".